เมื่อต้องการยกเลิกการใช้งานซิมการ์ด (หมายเลขเก่า หรือเลขหมายที่ใช้งานอยู่) ต้องแจ้งหรือติดต่อผู้ให้บริการได้ที่ Call Center AIS โทร 1175
โดยผู้ให้บริการอาจจำเป็นต้องจัดเก็บประวัติการใช้ของท่านไว้ระยะเวลาหนึ่งเพื่อประโยชน์ในการตรวจสอบ
และรักษาสิทธิประโยชน์ของท่าน ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของผู้ให้บริการแต่ละเครือข่าย
[/vc_toggle][vc_toggle title=”กรณีผู้สูงอายุต้องการลงทะเบียนแต่ไม่สามารถเดินทางไปเองได้ให้ทำอย่างไร?” style=”round” color=”green” size=”md” open=”false”]
ผู้สูงอายุใช้
(1) หนังสือมอบอำนาจ
(2) บัตรประจำตัวประชาชน หรือบัตรอื่นที่ทางราชการออกให้ฉบับจริงของผู้สูงอาย
(3) บัตรประจำตัวประชาชนฉบับจริงของผู้รับมอบ
(4) เครื่องโทรศัพท์มือถือของผู้สูงอายุพร้อมซิมการ์ด ทั้งนี้ กรณีมอบอำนาจสามารถดำเนินการได้ที่ศูนย์บริการลูกค้าผู้ให้บริการของท่านเท่านั้น